Olaf Harjes muss nicht lange überlegen, warum er sich selbst engagieren würde: „Meine Mitarbeiter und ich haben einfach Freude an unserer Arbeit und sind gut ausgebildet. Wir fahren gerne zu unseren Kunden – und das beinahe rund um die Uhr“, erklärt Harjes. Den Anrufbeantworter brauche er in seinem Büro so gut wie nie. Denn mit moderner Technik ist er quasi immer erreichbar.